天赐哪会把自己要当半年公公的事说出去,连忙转移话题道:“不开玩笑了老哥,咱们公司现在精细化目标管理,做的怎么样了?”
“你离开这十多天的时间,我以小区为单位成立了客户服务部,安排专门办事人员,按照既定的管理目标,对维修用料、工时等进行统计,在确保管理水平不下滑的基础上,对成本进行严格管控,目前看已经有了很大的效果。
在不发生意外的情况下,每个客户服务部抛出去人员和管理成本,净盈利都在27.5%以上,像你已经打下良好基础的花海公寓和花卉小区,净盈利都在42%以上。”吴明如数家珍的道。
“目前效益这么好的话,我感觉应该给环卫工人和一线维修工涨点工资,当今物价这么高,他们赚的那点钱养家压力很大。”天赐笑着道。
吴明诧异的看了眼天赐,“小天兄弟,你这可把老哥弄糊涂了,精细化目标管理就是为了节约成本支出,为公司取得更大的经济效益做铺垫,如果一涨工资,前期的努力很可能都会泡汤的!”
“以前咱们大华物业搞精细化目标管理,节约的钱都被上级部门收走了,认真执行的基层工人和班组,却没有得到任何的好处,在最初一段时间或许还不会说什么,可是费力不讨好的事做多了,难免就会有抵触情绪,使得这项工作很难推进下去。
吴老哥还不知道吧,当初你们这些大领导在跟上级汇报,为企业节约成本多少多少钱,许多一线工人都在背后跳脚骂人呢。”天赐笑着道。
吴明沉吟道:“你的意思是让工人们,感受到精细化目标管理带来的好处,在后续工作中会更加支持?”
“老哥只说对了一半,咱们还可以借着工资上涨的大好时机,把咱们以前大华那些优秀的理念都执行下去。比如赢得了很好社会口碑的“以风为令、以雨为令、以雪为令”的三令、“雪下人动、人动雪清”的清雪理念、三定网格化管理等等。
在目前私人物业都把赚钱作为首要目的的时候,我们少赚一些钱,拿出来给职工涨工资、买羽绒服、工服和皮鞋等福利品,让职工得到了实惠,让他们有动力做好本职工作。为咱们树立良好口碑,为后续加入的员工做好表率,明年一开春就可以彻彻底底的大展身手了!”天赐难掩兴奋的道。
吴明笑呵呵的道:“小天兄弟指示的都这么明确了,我一定严格执行,只是涨幅标准呢?”
天赐认真的研究了一下最近的财务报表,才笑着道:“环卫工人比较特殊,干的活比维修工和咱们都要累,虽然技术含量低、没有什么入门的门槛,可是原本1200的工资太低了,这次就直接涨到1700吧。其他员工年度工资涨幅也按500来,具体要根据精细化目标管理取得的成效,决定每月工资涨幅的多少。”
“咱们职工的工资,本来就比其他私人物业公司要高,现在又来这么大的动作,恐怕明年开春振臂一呼,整个大华市物业行业的精英,都会云集而来,你就等着被一大堆物业公司老板戳脊梁骨吧。”吴明开心的大笑道。
天赐摊了摊手,无所谓的道:“我们并没有降低物业管理费,只是掏自己的钱去让工人们工作的更有动力,并没有违反江湖道义啊,他们若是想留住人才,也涨工资不就完事了?”
“小天兄弟,你以为那些当老板的,想的跟你一样远呢?”吴明哭笑不得的道。